2007年9月10日

《誰在操控我們?》讀後感(1) - 肉搏戰

所以我為什麼很討厭做推銷員?推銷員不會是我進入社會大學的第一科目!!
為什麼?因為要學習如何的騙人,去幫公司找錢!欺騙顧客雖然會對自己的成績提高,對公司盈利有幫助,但也同時把我的美好性格 -- 誠實,徹底地蹂躪。
有中學老師說我:心地善良,不容易欺騙人,又誠實。我覺得這個性格是可貴的,應該要珍惜。
雖然有時我會在無功課交的時候偶言撒撒謊,但是大部分都會給老師或同學們發現,幸好他們都會放過我。因為我通常在overdue後的第一日我已經把它完成了。
但是我絕對不會把說謊用於推銷上,我不喜歡向我的顧客說謊。
現在許多大公司都很喜歡新入職的推銷員來參加一些訓練課程,而這些課程通常都會教導一些「推銷技巧」,這些「推銷技巧」就是我所指的「說謊」,例如會教導如何透過眼神、肢體語言捕足顧客的心理,又或會教導如何和顧客「做朋友」,然後利用「朋友」這個關係去逼你購買更多的東西或服務。
去一些有sales的地方,就可以看看他們有沒有使用這些方法,汽車市場、服裝、手提電話、電訊業、保險業這些容易「拼業績」的行業都很容易找到這些銷售手法。
但是這些「銷售手法」使日後交朋友不會再以「朋友」的身份對待,因為和「朋友」之間的關係只是「顧客」而已。而且如果越做越多生意的話,還會變成「性格」,喜歡推銷。
而且經常做「推銷」的人,表示那個人有絕頂的溝通能力。
即是「推銷」 = 溝通能力 = 上流社會 = 搶手系(有異性緣) = 戀愛,亦即是 「不懂推銷」 = 溝通能力差 = 下流社會 = 非搶手系 = 御宅族。
說起御宅族,也正正解答我想問的問題,為什麼主流商店(即上流社會用品(車、船、屋、飛機)和outlet店)一定不會做御宅族的生意。
看看《電車男》電影的某個橋段:
某間男士化妝品公司,在宣傳其男性的化妝品試用品。當「電車男」用所謂的「老土look」行去拿試用品時,派試用品的姐姐仔立即「skip」了佢,唔俾佢拿試用品。幾日後,「電車男」因要和HERMES約會而穿起西裝,拿試用品便成功了。
因為在「資本主義」社會來說,這些顧客非常不喜歡別人推銷產品,他們寧願自己上網去找這個產品的特點和規格,然後去到商店立即購買就走,而且不會再要附加任何的服務,這些顧客其實相比起「樂意聽從推銷員的說話」的人,或「挑剔客」來說,才是最討厭的。因為御宅族的出現使「推銷技巧」毫無用武之地,而且當御宅族肯花更多的錢去消費在ACG等物品上,主流商店「火摭眼」,因此他們不樂意做這些人的生意,因為不能再刺激更多的盈利。
這種不斷「推銷貨品,蹂躪人性」的人生,不是和惡魔沒有兩樣嗎?
對!我一生也沒有旨意做零售/推銷員,也是乖乖地成為御宅族吧!我的人生會幸福百倍。

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